ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о продаже товаров LA ROUTINE

«06» октября 2026 г
Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Романова Бориса Дмитриевича заключить договор розничной купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях. Оферта применяется к заказам, оформляемым через сайт https://laroutinemagazine.store/, а положения, прямо относящиеся к офлайн-продаже, — к покупкам в торговых точках LA ROUTINE.
1. Сведения о Продавце и торговых точках
1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Романов Борис Дмитриевич, ИНН 773502855048, ОГРНИП 321774600272721, адрес регистрации: 124460, г. Москва, г. Зеленоград, корп. 1209, кв. 41. Электронная почта для обращений: laroutinemagazine@gmail.com.
1.2. Интернет-магазин Продавца расположен по адресу: https://laroutinemagazine.store/ (далее — «Сайт»). Через Сайт Покупатель может ознакомиться с ассортиментом, характеристиками и стоимостью товаров, выбрать товар, оформить и оплатить заказ.
1.3. Торговые точки LA ROUTINE:
1.3.1. LA ROUTINE STORE — г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 4А. По будням: 14:00–21:00; по выходным и праздничным дням: 12:00–21:00. Телефон: +7 (925) 275-75-24.
1.3.2. LA ROUTINE SHOWROOM — г. Москва, ул. Неглинная, д. 8/10, 3-й этаж. По будням: 14:00–21:00; по выходным и праздничным дням: 12:00–21:00. Телефон: +7 (925) 275-75-24.
1.3.3. LA ROUTINE SHOWROOM — г. Санкт-Петербург, Дмитровский переулок, д. 16–18/6. По будням: 14:00–21:00; по выходным и праздничным дням: 12:00–21:00. Телефон: +7 (921) 809-17-07.
1.4. Информацию о наличии товаров в торговых точках можно получить через Telegram-бот: https://www.t.me/routine_showroom_bot. Актуальные сведения о режиме работы и контактах также могут размещаться на Сайте и официальных ресурсах LA ROUTINE.
2. Заключение договора и оформление покупки
2.1. Покупателем по настоящей Оферте является физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.2. Размещенные на Сайте сведения о товаре и настоящая Оферта образуют предложение Продавца заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях, действующих в момент оформления заказа.
2.3. Для оформления заказа Покупатель выбирает товар и его параметры, указывает необходимые контактные сведения и сведения для доставки, после чего направляет заказ Продавцу посредством функционала Сайта.
2.4. До подтверждения заказа Покупателю следует проверить выбранный товар, его количество, размер и иные выбранные характеристики, стоимость, способ получения, а также правильность имени, телефона, электронной почты и адреса доставки.
2.5. Договор считается заключенным в момент, определяемый законодательством Российской Федерации: при выдаче (направлении) документа, подтверждающего оплату, либо при получении Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
2.6. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора. В подтверждении указывается номер заказа либо иной идентификатор, с помощью которого можно соотнести подтверждение с конкретной покупкой и получить информацию об условиях заключенного договора.
2.7. Само по себе оформление заказа не означает предоставление согласия на получение рекламы. Если для обработки персональных данных или направления рекламы законодательством требуется согласие Покупателя, оно оформляется отдельно от настоящей Оферты.
2.8. Продавец вправе изменять Оферту для будущих покупок. К уже заключенному договору применяется редакция, действовавшая на момент его заключения, если иное не следует из закона или соглашения сторон.
3. Товар и информация о нем
3.1. Под Товаром понимаются одежда, аксессуары и иные изделия, предлагаемые LA ROUTINE к продаже. Ассортимент определяется предложениями, размещенными на Сайте и/или представленными в торговых точках.
3.2. Основные сведения о конкретном товаре, включая его цену и доступные характеристики, доводятся до Покупателя в карточке товара либо иным предусмотренным законом способом до заключения договора.
3.3. Если для товара обязательно подтверждение соответствия, сведения о соответствующем документе доводятся до потребителя способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации, в том числе посредством ссылки на запись о сертификате или декларации в соответствующем реестре, когда такой способ предусмотрен законом.
3.4. Изображения товара передают его внешний вид, однако восприятие оттенка на экране может зависеть от освещения, дисплея и его настроек. Незначительное визуальное отличие не является недостатком, если фактические характеристики товара соответствуют обязательной и заявленной информации.
3.5. Допустимые особенности материала и производства — в частности, небольшие различия оттенка, фактуры или расположения рисунка и декоративных элементов — не признаются недостатком сами по себе, если товар отвечает установленным требованиям и заявленным характеристикам.
3.6. Размер выбирается Покупателем по размерной сетке и информации на Сайте. Если товар соответствует указанному размеру и характеристикам, несовпадение выбранного размера с индивидуальными параметрами Покупателя само по себе не означает наличие недостатка. Это не отменяет права на отказ от товара надлежащего качества в случаях, установленных законом.
3.7. До передачи товара Продавец может зафиксировать на фото или видео его внешний вид, комплектность, упаковку, маркировку и состояние. Такая фиксация может использоваться при рассмотрении последующих обращений как одно из доказательств состояния товара на момент передачи для доставки.
4. Заказ, предзаказ и сроки подготовки
4.1. Заказ — сформированный Покупателем через Сайт запрос на приобретение выбранного товара.
4.2. Обычный заказ подготавливается к передаче Покупателю либо службе доставки в срок до 30 (Тридцати) календарных дней с даты оплаты, если для конкретного товара до заключения договора не указан иной срок.
4.3. Если товар отмечен на Сайте как доступный по предзаказу, это означает, что на момент оформления он может отсутствовать в готовом наличии и будет подготовлен к последующей передаче Покупателю.
4.4. Товар по Предзаказу подготавливается к передаче Покупателю либо службе доставки в срок до 60 (Шестидесяти) календарных дней с даты оплаты. Передача может быть произведена ранее.
4.5. Указанные в пп. 4.2 и 4.4 сроки относятся к обработке и подготовке товара Продавцом. Если товар направляется перевозчиком, к ним добавляется срок перевозки, зависящий от выбранной службы и пункта назначения.
4.6. При наличии обстоятельств, влияющих на согласованный срок исполнения, его изменение допускается с согласия Покупателя. Уведомление может быть направлено по контактам, указанным при оформлении заказа.
5. Цена, оплата, скидки и специальные предложения
5.1. Стоимость товара указывается в рублях. Для заказа применяется цена, доведенная до Покупателя при его оформлении; после заключения договора она не изменяется в одностороннем порядке, кроме предусмотренных законом или соглашением сторон случаев.
5.2. Интернет-заказ оплачивается в размере 100% стоимости товара банковской картой через доступную на Сайте платежную систему. Если оплата не поступила в течение 30 (Тридцати) минут с момента оформления, неоплаченный заказ может быть автоматически отменен.
5.3. Стоимость доставки оплачивается Покупателем, если до заключения договора для выбранного способа получения не указано иное.
5.4. Скидки, промокоды и специальные предложения действуют на условиях соответствующей акции. Они не суммируются, если Продавец прямо не предусмотрел обратное. Условия акции не могут использоваться для изменения цены уже заключенного договора вопреки закону.
5.5. Для лимитированных коллекций и отдельных позиций Продавец вправе заранее установить разумное ограничение количества единиц, доступных одному Покупателю, и сообщить его до оформления заказа. Такое ограничение не служит основанием для произвольной отмены уже заключенного договора.
5.6. Бонусы, кешбэк и иные поощрения сторонних банков, платежных сервисов и программ лояльности регулируются правилами соответствующего третьего лица. Если такие поощрения не предоставляются самим Продавцом, их начисление, аннулирование или восстановление определяется не настоящей Офертой, а правилами соответствующей программы и требованиями закона.
6. Получение товара и доставка
6.1. Доступные способы получения показываются Покупателю при оформлении заказа либо согласовываются сторонами. Доставка может выполняться Почтой России, СДЭК или иной доступной транспортной, почтовой либо курьерской службой.
6.2. Самовывоз возможен из той торговой точки LA ROUTINE, которая указана как доступная для конкретного заказа. Наличие торговой точки в п. 1.3 само по себе не означает обязательную доступность самовывоза из нее для каждого товара.
6.3. Сведения о движении отправления и состоянии заказа могут направляться на электронную почту, телефон или иным способом, указанным при оформлении. При использовании внешней службы доставки также применяются ее сервисы отслеживания.
6.4. Если невозможность или задержка исполнения возникла из-за неполных либо ошибочных данных Покупателя, Продавец не отвечает за вызванные этим последствия при условии надлежащего исполнения собственных обязанностей. Документально подтвержденные расходы на повторную отправку по причине ошибки Покупателя могут быть возложены на Покупателя, если иное не предусмотрено законом.
6.5. При самовывозе подготовленный товар хранится 14 (Четырнадцать) календарных дней с момента уведомления о готовности, если стороны не согласовали иной срок. При возврате отправления из-за истечения срока хранения, неявки получателя или иных зависящих от него обстоятельств повторная отправка производится по согласованию; расходы распределяются в соответствии с законом и обстоятельствами возврата.
6.6. Информация службы доставки о приеме, движении, попытках вручения, вручении и возврате отправления может учитываться при рассмотрении обращений вместе с другими доказательствами и не имеет заранее установленной исключительной силы.
7. Отказ от товара, возврат и требования к качеству
7.1. При дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение 7 (Семи) дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена при доставке, срок для отказа составляет 3 (Три) месяца с момента передачи.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие документа о покупке не лишает Покупателя возможности подтвердить приобретение товара у Продавца иными доказательствами. Ограничение по возврату индивидуально-определенного товара применяется только в предусмотренных законом случаях.
7.3. При дистанционном возврате товара надлежащего качества Покупатель выбирает способ обратной передачи. Расходы Продавца на доставку возвращаемого от Покупателя товара могут не возмещаться в случаях, прямо предусмотренных законом.
7.4. Денежные средства возвращаются в срок, установленный законодательством Российской Федерации для соответствующего требования; применительно к отказу от товара при дистанционной продаже — не позднее 10 (Десяти) дней со дня предъявления требования, если законом не предусмотрено иное. Срок отражения операции на счете после возврата Продавцом зависит от банка или платежной организации.
7.5. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. При споре о причинах возникновения недостатка Продавец вправе провести проверку качества и, когда это требуется, экспертизу за свой счет в установленном законом порядке; Покупатель вправе участвовать в такой проверке и оспаривать ее результаты.
7.6. Для оперативного рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется приложить описание выявленного недостатка и, при наличии возможности, фотографии или видеозапись, позволяющие установить характер недостатка и идентифицировать Товар.
7.7. На товар устанавливается гарантийный срок 7 (Семь) календарных дней с момента передачи. Указанный срок не сокращает и не исключает иные права Покупателя в отношении недостатков товара, предоставленные законом.
7.8. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие после передачи товара вследствие нарушения правил использования, ухода, хранения или транспортировки, механического воздействия, действий третьих лиц, естественного износа либо обстоятельств непреодолимой силы, если соответствующая причина подтверждена в установленном порядке.
7.9. При возврате маркированного Товара Покупателю рекомендуется сохранять нанесенный на Товар или упаковку код маркировки до завершения процедуры возврата.
7.10. MYSTERY BOX* (СЕКРЕТНАЯ КОРОБКА): при покупке офлайн в магазинах LA ROUTINE к возврату и обмену применяются правила законодательства Российской Федерации с учетом особенностей состава конкретного MYSTERY BOX и характера входящих в него товаров.
8. Персональные данные, обращения и ответственность
8.1. Персональные данные обрабатываются ИП Романовым Б.Д. в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте. Согласие запрашивается отдельно в тех случаях, когда оно является необходимым правовым основанием обработки.
8.2. Обращения и претензии можно направлять на laroutinemagazine@gmail.com, а также иными доступными способами, указанными на Сайте. Для быстрого поиска заказа рекомендуется сообщить его номер либо контактные данные, использованные при оформлении.
8.3. Сообщения, относящиеся к оформлению и исполнению заказа, могут направляться по электронной почте, телефону, SMS или через используемые сторонами сервисы обмена сообщениями. Покупатель отвечает за актуальность сообщенных им контактных данных в той мере, в какой последствия вызваны их ошибочностью или неактуальностью.
8.4. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой в части, не противоречащей закону.
8.5. Продавец не отвечает за неисполнение обязательства в той мере, в какой оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами и имеется причинная связь между такими обстоятельствами и нарушением.
8.6. Работа Сайта может временно приостанавливаться по техническим причинам, для профилактики или обновления. Такая недоступность не прекращает уже возникшие обязательства сторон.
8.7. Вопросы, прямо не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.