0
НОВЫЙ ДРОП НА САЙТЕ
NEW DROP ONLINE NOW
СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ!
ВСЯ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ВАШЕМ ЗАКАЗЕ ОТПРАВЛЕНА НА УКАЗАННЫЙ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ. ПОЖАЛУЙСТА, ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НЕЙ ВНИМАТЕЛЬНО.
ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКНУТ ВОПРОСЫ ИЛИ ПОТРЕБУЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.
ТАКЖЕ ВЫ МОЖЕТЕ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫМИ ВОПРОСАМИ (FAQ) НИЖЕ.
СПАСИБО ЗА ВАШ ВЫБОР. ЖЕЛАЕМ ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК И ХОРОШЕГО ДНЯ.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Важно! День заказа и праздничные дни не учитываются в сроках отправки.
Срок отправки заказов НОВЫЙ, а также заказов с товарами без специальных обозначений* — 7-14 РАБОЧИХ ДНЕЙ
Сроки отправки одинаковые для всех видов доставки, кроме категории БЫСТРЫЙ*, СПЕЦИАЛЬНЫЙ**, ПРЕДЗАКАЗ*** и КОЛЛАБ****, ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДЗАКАЗ*****, а также некоторых других изделий, сроки на них указаны в самих товарах.
*Товары с табличкой БЫСТРЫЙ — отправка со склада осуществляется в течение 5-7 РАБОЧИХ ДНЕЙ.
**Товары с табличкой СПЕЦИАЛЬНЫЙ — отправка со склада осуществляется в течение 21 РАБОЧЕГО ДНЯ.
***Товары с табличкой ПРЕДЗАКАЗ — отправка со склада осуществляется в течение 5-7 недель. Точные сроки изготовления и отправки заранее не регламентированы. Подробнее о сроках отправки читайте в оферте ниже.
****Товары с табличкой КОЛЛАБ — отправка со склада осуществляется в течение 10-25 РАБОЧИХ ДНЕЙ.
*****Товары с табличкой ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДЗАКАЗ — отправка со склада осуществляется в течение 2-3 месяцев со дня заказа.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Товары из категорий СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ПРЕДЗАКАЗ, КОЛЛАБ, ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДЗАКАЗ шьются индивидуально под вас и являются невозвратными. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, товары, изготовленные по индивидуальным заказам, не подлежат возврату или обмену, за исключением случаев обнаружения в них производственных дефектов.
В случае возврата товаров из данных категорий, бренд в праве удерживать 20% от суммы заказа.
Срок отправки заказов НОВЫЙ, а также заказов с товарами без специальных обозначений* — 7-14 РАБОЧИХ ДНЕЙ
Сроки отправки одинаковые для всех видов доставки, кроме категории БЫСТРЫЙ*, СПЕЦИАЛЬНЫЙ**, ПРЕДЗАКАЗ*** и КОЛЛАБ****, ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДЗАКАЗ*****, а также некоторых других изделий, сроки на них указаны в самих товарах.
*Товары с табличкой БЫСТРЫЙ — отправка со склада осуществляется в течение 5-7 РАБОЧИХ ДНЕЙ.
**Товары с табличкой СПЕЦИАЛЬНЫЙ — отправка со склада осуществляется в течение 21 РАБОЧЕГО ДНЯ.
***Товары с табличкой ПРЕДЗАКАЗ — отправка со склада осуществляется в течение 5-7 недель. Точные сроки изготовления и отправки заранее не регламентированы. Подробнее о сроках отправки читайте в оферте ниже.
****Товары с табличкой КОЛЛАБ — отправка со склада осуществляется в течение 10-25 РАБОЧИХ ДНЕЙ.
*****Товары с табличкой ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДЗАКАЗ — отправка со склада осуществляется в течение 2-3 месяцев со дня заказа.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Товары из категорий СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ПРЕДЗАКАЗ, КОЛЛАБ, ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДЗАКАЗ шьются индивидуально под вас и являются невозвратными. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, товары, изготовленные по индивидуальным заказам, не подлежат возврату или обмену, за исключением случаев обнаружения в них производственных дефектов.
В случае возврата товаров из данных категорий, бренд в праве удерживать 20% от суммы заказа.
При отправке внутри России получение трек-номера происходит автоматически после оформления заказа на ваш электронный адрес, указанный в письме при оформлении заказа. (Если вам не пришло письмо — обратитесь в поддержку).
При отправке за рубеж получение трек-номера происходит после отправки самой посылки трек-номер создаётся вручную.
РЕКОМЕНДАЦИИ
Для того, чтобы не потерять трек-номер вашего заказа для отслеживания, рекомендуем выполнить следующее:
При отправке за рубеж получение трек-номера происходит после отправки самой посылки трек-номер создаётся вручную.
РЕКОМЕНДАЦИИ
Для того, чтобы не потерять трек-номер вашего заказа для отслеживания, рекомендуем выполнить следующее:
- Установите приложение “Почта России”
- Зарегистрируйтесь в приложении с вашим сотовым номером
- В нижней вкладке “еще” выберите пункт “мой профиль” и включите настройку “отправка по телефону”
- Если вы указали свой номер, то после оформления заказа вам придет уведомление о создании трек-номера.
Да, мы можем заменить позицию в вашем заказе.
Обратите внимание!
Замена вещей в заказе ПЛАТНАЯ, стоимость замены 499 руб.
После подтверждения замены сроки отправки вашего заказа ОБНОВЛЯЮТСЯ.
Обратите внимание!
Замена вещей в заказе ПЛАТНАЯ, стоимость замены 499 руб.
После подтверждения замены сроки отправки вашего заказа ОБНОВЛЯЮТСЯ.
После отправки с нашей стороны сроки доставки зависят от выбранной вами службы.
Почта России доставляет за 3-10 дней в среднем.
СДЭК до склада 4-6 дней в среднем.
СДЭК до двери 4-8 дней в среднем.
Почта России доставляет за 3-10 дней в среднем.
СДЭК до склада 4-6 дней в среднем.
СДЭК до двери 4-8 дней в среднем.
Трек-номер для доставки по Миру и СНГ — создаются и отправляются после фактической отправки товара. Если вы оформляли заказ Почтой России или СДЭКом и указали не Российский номер телефона — автоматическое создание трека невозможно.
У компаний доставки бывают технические работы, когда сервисы недоступны. В такие моменты трек-номер может не создаться автоматически. Если не получили трек-номер — напишите нам на почту.
У компаний доставки бывают технические работы, когда сервисы недоступны. В такие моменты трек-номер может не создаться автоматически. Если не получили трек-номер — напишите нам на почту.
Когда заказ поступит в магазин и будет готов к выдаче, мы отправим вам письмо на электронную почту. Дождитесь уведомления перед визитом.
Самовывоз доступен только после 100% оплаты заказа.
Для получения назовите номер заказа и ФИО получателя. При необходимости продавец может попросить уточнить дополнительные данные, указанные при оформлении заказа.
Где забрать заказ?
LA ROUTINE MAGAZINE STORE
Москва, Садовая-Самотёчная, дом 4А
По будням
— с 14:00 до 21:00
По выходным и праздникам
— с 12:00 до 21:00
Самовывоз доступен только после 100% оплаты заказа.
Для получения назовите номер заказа и ФИО получателя. При необходимости продавец может попросить уточнить дополнительные данные, указанные при оформлении заказа.
Где забрать заказ?
LA ROUTINE MAGAZINE STORE
Москва, Садовая-Самотёчная, дом 4А
По будням
— с 14:00 до 21:00
По выходным и праздникам
— с 12:00 до 21:00
ПРИ ДРУГИХ ВОПРОСАХ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ